
HZZO likvidatura 2.0
! PISANE UPUTE PREUZMITE OVDJE !
Novo: Datoteke se više ne obrađuju preko eZdravstva.
1. Priprema maloprodajnog računa
Procedura pripreme maloprodajnog računa nije se mijenjala.
1.1. Izradite MP račun kupcu (F1). Račun izradite na uobičajen način u maloprodaji.
1.2. Popunite podatke za HZZO (Recept). U ekranu Recept upišite podatke s Potvrde/doznake, OZO/DZO iznose i druge tražene HZZO podatke. Provjerite i financijske aktivnosti za osnovno i dopunsko osiguranje.
1.3. Spremite i završite F1 račun. Postupak fiskalizacije F1 ostaje uobičajen.
NOVO: HZZO obradu pokrećete tek nakon što je MP račun spremljen.
2. Odabir računa i PDF priloga
Prije pokretanja HZZO obrade skenirajte Potvrdu/doznaku (nije potrebno skenirati nikakvu drugu dokumentaciju. Pdf-ove pohranite na računalo, bilo gdje. Naziv može biti npr. doznaka_broj računa)
2.1. Otvorite listu MP računa. Kliknite na novi gumb eHZZO. Otvara se lista sa svim F1 računima koji imaju podatak o pomagalu.

Značenje:
Kvadratić Samo bez F2 – računi za koje nije izrađen eRačun za HZZO.
HZZO – Obradi F1 – priprema priloga za HZZO te izrada eRačuna i slanje
Spec. – broj specifikacije
OZO F2 – eRačun za osnovno osiguranje generiran za HZZO
DZO F2 – eRačun za dopunsko osiguranje generiran za HZZO
Kolona HZZO status – prikaz statusa eRačuna. Ukoliko je redak zelen, znači da je eRačun napravljen. Ne znači da je poslan. Pratite status.
Gumb Povezani F2 – prikaz brojeva eRačuna vezanih za ovaj MP račun. Kolone OZO F2 i DZO F2 također prikazuju taj podatak.
Pozicionirajte se na maloprodajni F1 račun za koji izrađujete HZZO dokumentaciju.
2.2. Kliknite gumb „HZZO obradi – F1”. Program pokreće obradu samo odabranog računa. Ne upisujete datumski interval i ne označavate više računa.
Samo pri prvom pokretanju nove procedure pojavit će se prozor za unos prvog slobodnog broja HZZO specifikacije („diskete”). Broj potvrdite s odgovornom osobom; nemojte nagađati.

Pri sljedećem kreiranju program provjerava zadnji broj HZZO specifikacije i upisuje sljedeći.
Sljedeće godine broj kreće automatski od 1.
2.3. Odaberite PDF Potvrdu/doznaku. U Windows prozoru pronađite skeniranu Potvrdu/doznaku i potvrdite odabir.
2.4. Po potrebi dodajte još priloga. Na pitanje „Dodati još jednu Potvrdu/doznaku ili PDF prilog?” odgovorite „Da” za svaki sljedeći PDF, a „Ne” kada završite.
Važno: Prilozi moraju pripadati upravo odabranom MP računu. Nije potrebno stvarati mapu za svaki račun: program sam priprema privremene datoteke. Izvorni PDF-ovi ostaju na svojoj lokaciji.
Procedura će kod prvog pokretanja otvoriti u skladištu novu uslugu ‘Usluga zdravstevne zaštite’ sa šifrom ‘hzzozz’ (tu uslugu koju već imate otvorenu na skladištu više se ne koristi) te generirati eRačune prema Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje te ih automatski poslati.
Storno eRačuna radite ručno ! Uz storno eračuna nije potrebno slati specifikaciju !
3. Što program automatski obrađuje?
3.1. HZZO specifikaciju. Program dodjeljuje godišnji redni broj te izrađuje i kriptira HZZO specifikaciju za odabrani račun.
3.2. PDF izvještaj i kriptirane priloge. Program sam generira HZZO PDF izvještaj i kriptira odabranu Potvrdu/doznaku te eventualne dodatne PDF-ove. To su ispisi koje ste inače generirali preko gumba na listi računa.
3.3. Račune prema HZZO-u (F2) i automatski ih šalje. Program sam izrađuje OZO i/ili DZO F2 račun prema iznosima iz spremljenog F1 računa. Djelatnik ne otvara ekran za ručnu izradu F2 osim ako se radi o stornu.
4. Koji se prilozi dodaju u XML?
Vrsta eRačuna | Automatski prilozi |
|---|---|
OZO | Kriptirana HZZO specifikacija + kriptirana Potvrda/doznaka, PDF izvještaj i drugi odabrani PDF-ovi. |
Samo DZO (bez OZO dijela) | Kriptirana HZZO specifikacija + svi potrebni kriptirani PDF-ovi. |
DZO uz OZO | Kriptirana HZZO specifikacija; PDF prilozi ostaju uz OZO. |
Ako se pojavi problem
Poruka ili situacija | Što treba napraviti |
|---|---|
Odabrani račun nije F1 račun s HZZO pomagalom. | Vratite se na listu i odaberite spremljeni F1 MP račun, a ne već izrađeni F2 račun. |
Nedostaju podaci ili financijska aktivnost. | Provjerite Recept i HZZO podatke u izvornom F1 računu. Ne unosite proizvoljne vrijednosti. |
Program traži prvi slobodni broj specifikacije. | U 2026. to se može pojaviti pri prvom korištenju nove numeracije. Broj potvrdite s odgovornom osobom; ne nagađajte. |
HZZO F2 već postoji. | Nemojte ponavljati obradu istog F1 računa. Zabilježite broj računa i javite se odgovornoj osobi radi provjere. |
Obrada nije završena ili je prikazana greška. | Zabilježite tekst poruke i broj MP računa. Ne pokušavajte naslijepo ponovno izrađivati F2 račune. |
Kratki podsjetnik
1. Spremite F1 maloprodajni račun i provjerite HZZO/Recept podatke.
2. Na listi MP računa odaberite račun i kliknite „HZZO – obradi F1”.
3. Odaberite PDF Potvrde/doznake i po potrebi ostale PDF priloge.
! PISANE UPUTE PREUZMITE OVDJE !








